Tingkatkan Pelayanan Kepada Masyarakat, Walikota Dumai Resmikan Command Center
Sabtu, 28-04-2018 - 10:55:24 WIB
DUMAI, DELIKRIAU - Pemerintah Kota (Pemko) Dumai meluncurkan sarana telekomunikasi berbasis command center di Lantai II bekas kantor walikota Jalan H R Subrantas Dumai, Kamis (26/4/2018). Command center tersebut diresmikan langsung oleh Walikota Dumai, Drs H Zulkifli AS MSi.
Hadir dalam kesempatan itu, Sekdako Dumai, Ir H M Nasir MP dan kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemko Dumai.
Peluncuran command center sebagai langkah maju bagi Pemko Dumai dalam mendukung kemajuan teknologi informasi serta mewujudkan Dumai menjadi kota pintar (smart city).
Walikota Dumai, Drs H Zulkifli AS MSi mengatakan, command center adalah pusat informasi layanan publik di Kota Dumai yang berguna meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
"Dengan dirilisnya command center ini diharapkan dapat memeberikan kemudahan pelayanan lebih kepada masyarakat Dumai dan kinerja aparat pemerintahan di Kota Dumai sehingga dapat langsung diawasi oleh masyarakat dan lebih terbuka lagi," kata Zulkifli.
Selain itu, peluncuran command center tidak hanya untuk menciptakan Dumai menjadi kota digital atau dikenal dengan istilah smart city. Tetapi juga untuk mengajak seluruh OPD di Kota Dumai siap memberikan input informasi berbasis data atau pun audio visual. Command center diharapkan bisa diakses semua masyarakat dan dijadikan fasilitas teknologi informasi bagi semua pihak sehingga bisa semakin mudah dan cepat untuk merespon pelayanan secara real time.
Walikota mengapresiasi apa yang sudah dilakukan oleh Bagian Informasi dan Komunikasi (Infokom) Setdako Dumai.
"Semua OPD harus menggunakan aplikasi ini dalam memberikan kemudahan pelayanan bagi masyarakat. Sekarang kita sudah ada 10 tenaga konsultan untuk mengembangkan aplikasi ini," kata Walikota.
Sebagai pusat layanan informasi publik di Kota Dumai, saat ini di comand center sudah terdapat 20 aplikasi dari 50 aplikasi yang sudah disortir oleh tim Kominfo Kota Dumai. Dimana 12 di antaranya sudah bisa di aplisiasi ke Pemerintah Pusat.
Aplikasi smart city yang sudah diwacanakan oleh Pemko Dumai menjadi salah satu aplikasi yang ikut diperkenalkan. Dalam aplikasi yang bisa digunakan masyarakat melalui aplikasi mobile, masyarakat bisa memberikan laporan tentang apa saja yang mereka temukan dan nantinya setiap laporan yang ada seperti berserakannya sampah maka pengelola command center akan langsung menyampaikan laporan tersebut kepada dinas atau OPD terkait. (drc/hrc)
